Informativa sui resi

1 DIRITTO DI RECESSO

Se non sei soddisfatto dei Prodotti che hai ricevuto o hai semplicemente cambiato idea, puoi restituirli entro 8 (otto) giorni di calendario dalla consegna dei Prodotti e ottenere un rimborso.

Si prega di notare che mentre i Prodotti rimangono in tuo possesso sei responsabile di mantenerli al sicuro e in buone condizioni.

In caso di restituzione per cambio di idea (diritto di recesso), sarai completamente rimborsato a parte le spese di spedizione per la consegna espressa, se hai scelto questo metodo di spedizione.

2 COME FARE UN RITORNO?

Compila il modulo di restituzione. Visita la nostra pagina Crea un reso e segui le istruzioni.

Riceverai un'email di conferma quando il tuo ordine è stato correttamente restituito al nostro magazzino e il rimborso è stato elaborato (2-3 giorni lavorativi). Se hai un feedback sul nostro processo di restituzione, non esitare a farcelo sapere tramite la nostra pagina Contattaci.

3 GARANZIA LEGALE PER MERCI DIFETTOSE

In aggiunta a quanto sopra, riconosciamo la garanzia legale di 2 anni per i difetti del prodotto. Un prodotto è "difettoso" se ricevuto danneggiato o se si verifica un difetto di fabbricazione o di materiale entro 2 anni dall'acquisto. Si prega di notare che i prodotti danneggiati a causa dell'usura non sono considerati difettosi.

È possibile restituire i prodotti difettosi entro 2 anni dal ricevimento dei prodotti e ottenere un rimborso completo.

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